스몰브랜더 공동 대표

& 편집장

LinkedIn / Facebook / Brunch

https://indify.co/widgets/live/button/5MheXjwc0KgvdzxR9q0K

1. 컨설팅

고객 경험 컨설팅과 FGI 진행 및 기획, 커머스 서비스 구축 컨설팅 전반을 포함합니다. 아래에 나열되어 있는 프로젝트 외에도 다양한 스타트업의 단기 컨설팅도 진행하고 있어요. 😊 미국, 아랍 에미레이트 등의 글로벌 마켓과 국내 브랜드를 잇는 프로젝트를 주로 진행합니다.

Featured

2. 콘텐츠

작은 브랜드에게 팁과 사례를 제공하는 ‘스몰레터’와 작은 브랜드를 위한 책과 콘텐츠를 제공하는 ‘스몰브랜더’의 편집장으로 일합니다.

Newsletter | ‘스몰레터' 편집장

약 14,000명의 구독자에게 사랑받고 있는 ‘스몰레터’의 콘텐츠를 책임지고 있습니다.

• 주요 콘텐츠
  • 요즘 브랜드는 이렇게 ‘커뮤니티’ 키웁니다.
  • 매월 60%씩 성장하는 작은 브랜드, ‘어글리어스’의 비결
  • 창업 5수생이 만든 ‘만월회’ 성장 스토리
  • 연 매출 40억 ‘망넛이네’가 직접 CS를 하는 이유
  • “하고 싶은데 버텨야죠.” 창업 10년 만에 성장 가도를 걷는 ‘올라까삐딴’
  • 시골에서 연매출 6억 원이 된 작은 브랜드 ‘동해형씨’
  • 작은 예산으로 하는 ‘인플루언서 마케팅’
• 모든 콘텐츠 보기

https://indify.co/widgets/live/button/BEV2AYbe1tvv3hEMyWV3

Book | 《작은 브랜드를 위한 지침서》 저자, 편집자

《스몰브랜드 북: 작은 브랜드를 위한 지침서》 시리즈는 작은 브랜드가 실무에서 활용할만한 실질적인 팁과 사례를 담은 지침서입니다.

책 구경하기

Youtube | ‘크스큭스' 운영, 출연 및 편집

고객 경험과 스타트업, 생산성 등의 주제를 다루는 유튜브 채널입니다. 현재 약 2,500명이 구독하고 있어요.

• 주요 콘텐츠

  • CS/CX팀 KPI BEST 15

  • CS 데이터 라벨링 하는 방법 정리해드려요!

  • CS하던 사람들은 무슨 일을 하고 있을까?

    https://indify.co/widgets/live/button/1cOXlJvHuYkN00MvUI86

Other Articles